お支払いは各種クレジットカード・Amazon Pay・コンビニ決済またはPay-easy・銀行振込（三井住友銀行）・d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いで承っております。

■クレジットカード：VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS
■Amazon Pay：Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報・Amazonギフト券を利用して決済します。
■コンビニ決済：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いが可能です。購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。入金確認後、商品がショップから発送されます。（支払い手数料:360円）
■銀行振込：三井住友銀行へのお振込みになります。振込先情報は購入完了メールに記載されております。（支払い手数料:360円）
■d払い：ｄポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービス。ケータイ料金とまとめて、もしくはｄ払い残高からお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。（支払い手数料 : ¥300）
■auかんたん決済：au／UQ mobileの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。請求明細には「BASE」と記載されます。（支払い手数料 : ¥300）
■ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い：ソフトバンク／ワイモバイルの月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 請求明細には「BASE」と記載されます。（支払い手数料 : ¥300）

配送業者：日本郵便
配送方法：クリックポスト、ゆうパック

■クリックポスト：ご自宅の郵便受けに配達され、追跡可能です。全国一律250円
■ゆうパック：おやつ瓶など一部の商品は、ゆうパックにて配達されます。全国一律1000円

※海外への配送は行っておりません。
※複数の商品をご注文いただいた場合、梱包を分けてお送りすることがございます。

【注意事項】
商品の鮮度維持のため、大量生産・大量在庫は行っておりません。
タイミングによっては発送までにお時間をいただく場合がございますので、ご購入の際は余裕を持ってご注文をお願いいたします。
ご注文状況・離島地域・天候不順などの理由でお届けできない場合があります。
予めご了承ください。

納品書（お買上明細書）・領収書の同封は、個人情報保護の観点から控えております。

納品書：ご希望のお客様はお手数ですが、ご注文時の備考欄に納品書希望と明記お願い致します。

領収書：クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行されるお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

まずは下記メールアドレスにてご連絡をください。
■連絡先メールアドレス
information@sankakutreats.jp

商品が欠陥していた、ご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。
原則といたしまして、商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換の対応をさせていただきます。
連絡がない場合には返品・交換を受け付けることができかねますので予めご了承ください。
当方のミスや誤発送の場合の配送料金は当方が負担いたします。

【返品・交換をお受けできないケース】
・お客様都合による返品、交換
・数量や商品の指定を誤った場合
・商品を開封されている場合
・ご連絡がない場合
・商品到着より10日経過している場合
※商品が到着しましたら、お早めに商品のご確認をお願いいたします。
※商品の形や色などにはばらつきが生じます。予めご了承の上、お買い求めください。

お問い合わせはメールにて承っております。原則としてお電話でのお問合せは受付けておりません。公式サイト内のお問い合わせフォームからお問合せいただきますようお願いいたします。メールの返信にはお時間を頂戴する場合もございます、予めご了承ください。
■連絡先メールアドレス
information@sankakutreats.jp
※迷惑メール設定を行っていると、当店からのメールが届かない場合があります。必ず「@sankakutreats.jp」のメールを受信できる設定にしてください。

保存料未使用の無添加おやつのため、空気に触れることによる劣化（酸化）や保存状態によりカビの発生が起こりやすい商品です。
安心して与えていただくためにも、開封後は品質管理に充分注意し早めにお与えください。
※梅雨〜夏場は特にお気をつけください。

当店の商品は全て、酸化防止剤や保存料を使わずシンプルな原材料のみで製造しているため、製造日より2ヶ月と短めに設定されております。
商品が到着されましたらお早めに与えていただけますと幸いです。